Son güncelleme: 3 Ağustos 2026
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Piksas üzerinden paket satın alan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Piksas üzerinden elektronik ortamda satın aldığı e-ticaret altyapısı hizmetine (mağaza paketi, abonelik ve varsa ek hizmetler) ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Hizmet dijital nitelikte olup fiziksel bir ürün teslimi içermez.
Satın alınan paketin kapsamı, süresi ve bedeli sipariş sırasında Alıcı'ya gösterilen bilgiler ile fiyatlandırma bölümünde belirtilir. Bedele ilişkin tüm vergiler fiyata dahildir. Ücretsiz paketlerde herhangi bir kurulum ücreti alınmaz.
Ödemeler, anlaşmalı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden kredi kartı veya sunulan diğer yöntemlerle tahsil edilir. Kart bilgileri Piksas tarafından saklanmaz. Abonelikli paketlerde bedel, seçilen dönem boyunca ilgili dönem başlarında tahsil edilir.
Hizmet elektronik ortamda sunulur. Ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı'nın hesabı/paketi kural olarak anında, en geç yasal azami süre içinde kullanıma açılır. Teslimat için kargo veya fiziki gönderim yapılmaz, Alıcı'dan kargo bedeli alınmaz. Ayrıntılar için Teslimat, İptal ve İade Koşulları sayfasına bakınız.
Alıcı, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen hizmetlerde, Alıcı'nın onayıyla ifaya başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz. Cayma bildirimleri [email protected] adresine iletilir.
Aboneliğin iptali, iade ve geri ödeme süreçleri Teslimat, İptal ve İade Koşulları sayfasında düzenlenmiştir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.